一直以来,奔驰宝马和奥迪是国人最喜欢的三大豪车品牌,奔驰豪华高档,宝马操控性能好,奥迪沉稳大气,三款车型各有特点,不过宝马和奔驰商务气息太浓,很多人更喜欢买运动感十足的奥迪,加上引人入胜的车灯设计,奥迪成为了很多人买车的首选。前段时间,一位重庆的女士非常的苦恼,两年前花30万买的奥迪A4L,车内异味熏眼睛,无奈之下坐引擎盖哭诉。
据这位车主描述:年在4S店花30万买了一辆奥迪A4L,当时买车的时候,我就觉得车子里面的异味很大,很臭。我咨询了4S店的工作人员,他表示这是新车的正常异味,平时多开窗就好了。我按照他说的做了,现在车子跑了公里,异味依然存在,如果关了车窗,驾驶时间长了,有一种熏眼睛的感觉,小孙子都在不做我的拆车后,一上车就哭。无奈之下,我只能坐在奥迪车的引擎盖上哭。奥迪女车主的要求很简单,就是希望能够去除车子的异味,就是什么简单的要求,4S店一再的推脱,迟迟没有解决。
当车子行驶了多公里时,女车主再次来到4S店,工作人员坚持多通风散味的做法,当行驶了公里,到4S店保养的时候,一位女工作人员主动提出更换一套更好的脚垫,更换脚垫以后,车内味道依旧存在。又把座椅皮套拆了,换了一套新的,但是打开车门味道依旧浓烈。最后双方在派出所达成协议。
4S店提供了3种解决办法,第一按照厂家的流程申请换车,时间比较长,流程麻烦,耗费精力大。第二可以换车,但是要补差价1万,而且新车3万多的购置税也要车主承担。车主则认为,4S店设置了换车门槛,就是故意逼迫我不换车,明明是质量问题,却要我来买单。第三建议车主走法律程序。4S店坚持认为车内没有异味,而女车主不赞同,最后,双方同意由厂家检测后,根据检测结果协商解决。
小编总结:众所周知,奥迪的隔音材料是沥青的,产生异味是很正常的,只要给车主妥善的处理和解决问题就好了,不过在这里看,小编不提倡大家采用坐引擎盖的方式来维权,有理走遍天下,没有必要采取这样的方式,大家心平气和的沟通就好了。对此,你怎么看呢?