年9月24日，周二上午9点到10点，怀化市鹤城区河西街道工委副书记、主任朱振明；坨院街道工委副书记、主任陈承清带队走进怀化人民广播电台《为民热线》直播间，接听群众提问和投诉，与市民进行热线交流。
怀化市鹤城区河西街道工委副书记、主任朱振明
坨院街道工委副书记、主任陈承清
线上
1、李先生：我是石门乡板山村的村民，我们这里农网改造基本完成了，但是为什么我们这里有多米的线路一直都没有改造？
坨院街道工委副书记、主任陈承清：这个问题我线下立即和您取得联系，第一我们街道办事处马上和相关电力部门进行对接，看看现在还是否在施工，如果还在施工，那么马上安排村里和施工单位进行对接，如果施工已经结束，那么我们街道办事处会将这个情况以文字说明向区 府进行汇报。
2、蒋先生：金都景苑住房下人行道板被车子压坏了，存在安全隐患。
坨院街道工委副书记、主任陈承清：关于这个问题，我们已经多次和鹤城区人民 府进行反映，在上个月我们去鹤城区人民 府相关会议调度上， 府已经做出了安排，安排区城投对这个人行道板进行维修，另外还安排了坨院街道办事处执法大队对这个区域人行道板车辆乱停乱放现象进行管理，后期还会加装隔离墩，防止车辆随意在人行道板上进行碾压，造成人行道板损坏，预计时间在十月中旬会解决好这个问题。
3、覃先生：我住在五溪广场附近，城东市场顶棚有破损，有的时候下雨，我们买菜都不方便，这个情况怎么办？
坨院街道工委副书记、主任陈承清：您反映的城东市场屋顶破损严重的问题，我们已经和市场方老板进行过多次沟通，但是由于资金的问题，这个问题一直都没有得到解决。在上个月我们和鹤城区人民 府进行了专题汇报，也和市商务局进行了汇报，届时会由市商务局牵头进行维修，在十月底这个问题会得到彻底解决，请您放心！
4、刘女士：我住在城东云箭佳苑附近，我想在怀化办一个居住证，要提供一些什么资料？
坨院街道云箭社区书记杨娟：带上您的房屋租赁协议，还有您的身份证，到 民社区警务室（鸿运新苑小区）进行登记，因为我们的云箭社区刚刚成立，暂时还没有单独的警务室，目前和 民社区警务室合并管理。
5、申女士：我住在城东云箭附近，想问一下办理工商营业执照，去社区开证明，需要提供什么资料？
坨院街道工委副书记、主任陈承清：1、如果是国有土地房屋，您需要携带不动产登记证。2、如果是集团土地房屋，没有不动产登记证的话，自己的房屋就需要到村里办理相关手续，如果是租赁的，就需要带上租赁合同，以及本人身份证，到村里办理相关的手续。3、如果是餐饮行业，排污管道、排烟管道必须要符合相关的规定4、两违建筑，不予办理。
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本文编辑：佚名
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