第十届中国杭州问题车展参展车主：
我们当初是全款买的车，买好以后付好款以后，产生的这个是“假贷款”，现在这个“假贷款”变成了一个“真贷款”了。
这些奥迪车主表示，他们都是在到年，在位于杭州花蒋路上的浙江中升裕迪奥迪4S店买的车。当时他们大多数人都是选择了全款购车，不过，店内一位名为孔海燕的销售顾问向这些购车者表示，购车者们能否以个人名义再申请一笔购车贷款，算是帮助店方完成每年的贷款指标。
这笔贷款虽然名义上由购车者申请，但是是由店方来完成每个月的还款。
第十届中国杭州问题车展参展车主：
当时她给我们的承诺是这样说，贷款由4S店归还，三年的分期，一年内还清，跟我们没有任何关系。
为了让车主放心，这位销售顾问和车主们还签了一份协议，约定贷款由店方负责偿还，与车主无关，还盖上了中升裕迪奥迪4S店的公章。而作为感谢，所有帮助4S店申请贷款的车主，都会获得店方六年的车辆免费保养和延保服务。第十届中国杭州问题车展参展车主：
我们想么就是一个是六年的免费保养，也贪了点便宜。第二个就是这么大个4S店，我们也相信他。
02消费者：销售顾问涉及诈骗被刑拘，4S店忙甩锅！不过，到了年12月，这些车主却先后被4S店告知，当时处理贷款事宜的销售顾问孔海燕，因为涉及诈骗已经被公安机关刑事拘留，所以申请的这些贷款，接下来需要车主们自己偿还。第十届中国杭州问题车展参展车主：
我是被贷了20万，4S店帮我还了六个月，我自己现在还了三个月。现在关系到征信，自己垫付了三期，一共是还有18万多。
据了解，在此次事件中所涉及的奥迪车主，人数达到了70多人，涉及金额达到了上千万。而这份约定贷款由4S店偿还，并且还加盖了4S店公章的协议，4S店竟然也不认了。第十届中国杭州问题车展参展车主：
我们有的时候去问问他，他就说是她（销售顾问）个人行为要公安机关定性定下来了才跟我们来谈。这个事情那他是可以等的，我等不及，我每个月要还块钱的贷款的呀。
在问题车展现场，还有一位同样在中升裕迪奥迪4S店购买了一辆奥迪A4L的车主陈先生向我们表示，他在这家店购车时，当时也是找了这个销售顾问孔海燕，结果遭遇到了更加令人匪夷所思的情况。“问题车主”陈先生：
车子开了两三个月了，我去年9月份就把车子拿走了多少钱，付的全款就总共27万多，全付给他了，就是他包上牌的嘛，然后等我到今年1月初的时候，我去上牌的时候他4S店说，他说我没给车钱，他说我钱没给他，说还差他们17万多。
陈先生想不明白，去年9月份他就已经把购车款全部交给了销售顾问，而且店方已经开具了购车发票，车子也已经上手开了两三个月，这时候店方又说钱没给够，这又从何说起呢？对于这些奥迪车主所反映的问题，在问题车展的现场，律师给出了自己的看法。浙江楷立律师事务所高级律师凌斌：
如果说公司实际使用了贷款并且作出了还款的承诺，那么公司就应当按照承诺履行还款的义务，否则车主可以要求对方承担赔偿损失的责任，另外作为公司的职员，她在履行职务过程当中所作出的承诺，属于职务行为相应的法律后果由公司承担。
S店律师：给我发封邮件提出你的问题，至于回复看我的时间！那么，对此这家4S店现在能够给出什么解释和解决方案呢？今天，我们来到了这家位于杭州花蒋路上的中升裕迪奥迪4S店，不过让我们觉得意外的是，这家店的展厅现在已经变成了一个装修工地。这里的保安表示，按照奥迪官方的统一要求，这家门店现在进行展厅的升级改造。按照店门口张贴的这个通知，我们拨打上面的联系电话。不过，该电话号码总机的提示，这是一家律师事务所的办公电话。电话在接通之后对方表示，他们律所代理了中升裕迪奥迪4S店的相关业务，由他们律所和各位车主进行对接。对于门店为何选在这个时间段装修，这位代理律师是这么解释的。浙江中升裕迪奥迪4S店代理律师：
是正常装修，因为他们本身是年前就要装修的，但是因为出了这个事情才拖到这个时候才来装修的。
而对于车主所反映的问题到底该如何解决，这位代理律师则表示，他不便通过电话对此接受采访。浙江中升裕迪奥迪4S店代理律师：
因为我们是一个团队，我只是其中的一份子。、我这边可不可以把我的一个个人邮箱发给您，然后您把您要问的问题给我列出来，我接受一个书面的采访可以吗？
随后，记者将问题以电子邮件的方式发送到了对方指定的电子邮箱，但是截至到记者发稿时为止，还并没有接到对方的任何回复。WINTER
其实这件事情在两个月之前，我们浙江经视也进行过
本文编辑：佚名
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